Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bei Hautfeucht legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und einen transparenten, zuverlässigen Service. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Artikel gemäß den folgenden Bedingungen zurückzugeben.

Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Rückgabebedingungen
Alle Produkte können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden. Die Artikel müssen sich in einem angemessenen Zustand befinden. Es gibt keine Ausschlussartikel – alle Produkte sind für eine Rückgabe berechtigt.

Kosten der Rücksendung
Die Rücksendung ist für Sie vollständig kostenlos. Es fallen keine Rücksendegebühren an.

Erstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb weniger Werktage nach Wareneingang.

Keine Wiedereinlagerungsgebühren
Für Rücksendungen werden keine Wiedereinlagerungsgebühren berechnet.

Kontakt
Für Fragen oder zur Einleitung einer Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@hautfeucht.shop
Telefon: +49 (163) 525 61 59
Adresse: Sutte 17, 96049 Bamberg, Deutschland